¿Cómo rechazo una reserva?

1. Ingresa a la sección del propietario. 

2. Entra al tablero y allí verás inmediatamente la reserva pendiente.

3. Haz clic en “Ver detalles” para ver los detalles de la reserva. Ten en cuenta que los datos personales de los huéspedes sólo son visibles después de la aceptación de la reserva.

4. Haz clic en “Rechazar reserva”.

5. También puedes utilizar la cruz en el tablero para rechazar la reserva. Si la reserva ha sido rechazada, El huésped y tú recibiréis una confirmación por correo electrónico. 

Ten en cuenta que, como tenemos que decepcionar a nuestros huéspedes cuando se rechaza una reserva, puede que haya un coste por cancelar una reserva.